智慧树知到《消费心理学》章节测试答案 第一章 1、现代心理学是于1879年由德国心理学家( )开创的,他在莱比锡建立了世界上第一个心理学实验室。 A:葛克尔 B:培因 C:冯特 D:南希 答案: 冯特 2、( )是由人的生理因素所决定,属于自然状态下的心理反应。 A:社会性消费心理 B:自然性消费心理 C:本能性消费心理 D:利它性消费心理 答案: 本能性消费心理 3、在消费心理学研究中,直接察看、了解和分析他人的言行、表情、动作、行为等以判断其心理活动的一种方法是( )。 A:调查法 B:观察法 C:测试法 D:实验研究法 答案: 观察法 4、消费者是指对各种消费品的( )。 A:需求者 B:购买者 C:使用者 D:拥有者 答案: 需求者,购买者,使用者 5、研究消费心理学的基本原则包括( )。 A:客观性原则 B:发展性原则 C:联系性原则 D:科学性原则 答案: 客观性原则,发展性原则,联系性原则 6、研究消费心理学的基本方法包括( )。 A:观察法 B:问卷法 C:访谈法 D:实验法 答案: 观察法,问卷法,访谈法,实验法 7、研究消费心理学的作用包括( )。 A:有助于提高企业的服务质量和服务水平 B:有助于提高企业的经营管理水平 C:有助于引导消费者进行消费决策,科学消费 D:有助于帮助消费者买到最适合的商品 答案: 有助于提高企业的服务质量和服务水平,有助于提高企业的经营管理水平,有助于引导消费者进行消费决策,科学消费 8、在消费心理学研究中,通过控制自变量变化来研究因变量变化的方法是( )。 A:观察法 B:调查法 C:实验法 D:访谈法 答案: 实验法 9、消费心理学的研究方法包括( )。 A:访谈法 B:观察法 C:实验法 D:调查法 答案: 访谈法,观察法,实验法 10、一般而言,支配人的消费行为往往基于两种消费心理,它们是( )。 A:本能性消费心理 B:体验性消费心理 C:描述性消费心理 D:社会性消费心理 答案: 本能性消费心理,社会性消费心理 第二章 1、( )是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体属性的反映。 A:知觉 B:感觉 C:意识 D:行为 答案: 知觉