在消费过程中，游客会根据自己的需要对旅游产品的规格__________和__________等作出这样或那样的反应。而导游人员在向游客提供导游服务的过程中，由于处在接待的__________，最了解游客对旅游产品的__________和__________。
【答案】质量标准第一线意见需求
在消费过程中，游客会根据自己的需要对旅游产品的规格__________和__________等作出这样或那样的反应。而导游人员在向游客提供导游服务的过程中，由于处在接待的__________，最了解游客对旅游产品的__________和__________。
【答案】质量标准第一线意见需求
上一篇：如图所示的半圆形光滑轨道，半径为R，固定于水平面上，最高点C和最低点A切线均水平，一质量为m的物体由A点以水平速度V0（未知）进入半圆轨道。求
下一篇：现代导游服务中，导游人员的口头讲解与图文声像结合的基础是__________的进步。