【答案】关于客户报修服务工作，以下做法不妥的是( )。 《物业信息管理》习题

关于客户报修服务工作，以下做法不妥的是( )。

A.客户无论采取何种形式报修，接待人员都应填写《维修服务任务单》

B.维修人员上门后，应与客户共同确认维修内容

C.维修人员应根据规定的收费标准向客户报价

D.维修结束时，维修人员应根据事先约定的标准向客户收费

标准答案： D.维修结束时，维修人员应根据事先约定的标准向客户收费

小米课解析：物业管理专业 《物业信息管理》